Desde el primer momento la atención fue muy rápida y profesional y queremos agradecer especialmente a Sergio, una maravilla de reunión. En una sesión de unas 2 horas nos instaló y configuró el panel, creó una política de ejemplo adaptada a nuestro entorno y nos explicó todo de forma muy clara y práctica.

Una atención excelente, profesional, personal y muy cercana. Algo raro en otras empresas de tecnología donde todo va con tickets, reserva de citas… En 3 horas tenemos el producto funcionando, incluyendo la formación sobre el producto. Muy recomendable.

Estaba buscando una solución de seguridad y encontré mas de lo que necesitaba, Jorge ha explicado a través de la consola de Bitdefender todas las opciones y posibilidades de una forma fácil de entender desgranando cada componente y cada tarifa para poder tener todas las herramientas necesarias para proporcionar una solución de seguridad que se pueda ajustar tanto a mi como a mis clientes, la verdad es que esto facilita mucho la implementación y da la seguridad de tener un buen soporte detrás de las ventas de la empresa. Increíble sesión.

El onboarding con Jorge ha sido muy productivo y ha explicado el producto con mucho detalle. Esperamos tener muchos éxitos conjuntos. Así da gusto.

Más de ocho años trabajando con Jorge y Sergio dan para mucho: alguna tormenta en un vaso de agua, ofertas aparentemente irresistibles de la competencia y todas esas pequeñas pruebas que pone el tiempo a cualquier relación profesional que vale la pena.

Al final, quedarse ha tenido su recompensa. En un sector tecnológico donde es fácil sentirse solo cuando aparecen los problemas —incluso habiendo pagado por un servicio—, con ellos siempre has tenido a alguien al otro lado. No solo un proveedor: un respaldo real.

Que sigan así.