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Importancia de la consulta técnica y comercial antes de presentar ofertas en pliegos

Antes de presentar ofertas en concursos públicos, es crucial consultar con Reditelsa y Bitdefender para garantizar la correcta prescripción de productos, evitar errores técnicos y proteger la reputación del canal. Conoce por qué identificar bien el tipo de licencia y estructurar correctamente los complementos es clave para el éxito.

NOTA INFORMATIVA

Estimados Resellers y Partners,

Desde Reditelsa queremos trasladaros una recomendación importante de cara a la presentación de ofertas en concursos públicos y pliegos de condiciones.

Para garantizar la máxima precisión en la prescripción de las soluciones de ciberseguridad Bitdefender, es fundamental que, previo a la entrega de cualquier oferta, realicéis una consulta técnica y comercial a nuestro equipo de Reditelsa y, en caso necesario, al propio equipo de Bitdefender.

Esta verificación previa es esencial para:

  • Asegurar que la oferta presentada se ajusta exactamente a los requerimientos técnicos y comerciales del pliego.
  • Evitar errores de interpretación que puedan derivar en la adjudicación de soluciones incorrectas o no alineadas con los requisitos.
  • Proteger la imagen y reputación tanto de Bitdefender como del conjunto de sus canales.
  • Cumplir con las normativas específicas que puedan afectar al tipo de licencias ofertadas.

 

En particular, es muy importante identificar claramente en el pliego:

  1. Si la solicitud es para licencias anuales (nominales) o si está permitido el uso de licencias bajo modelo MSP (pago por uso mensual).
  2. Cualquier especificación sobre la modalidad de contratación, facturación o consumo.

 

Así mismo, os recordamos la importancia de estructurar correctamente las soluciones incluyendo todos los componentes y extensiones necesarios. Algunas soluciones requieren, para su operativa y licenciamiento correcto, la incorporación de módulos adicionales obligatorios. Presentar una oferta incompleta, omitiendo estos elementos, puede derivar en una propuesta técnicamente inválida o en un incumplimiento de los requisitos del pliego.

La falta de consulta previa, una prescripción incorrecta o una oferta incompleta podría afectar negativamente al posicionamiento de Bitdefender en el mercado público y comprometer futuras oportunidades tanto para el fabricante como para todo su ecosistema de partners.

Para cualquier duda o consulta técnica/comercial, os rogamos os pongáis en contacto con vuestro responsable de canal habitual en Reditelsa.

Cuidar cada detalle en la fase de oferta es una responsabilidad compartida que refuerza la competitividad de todos.

Atentamente,
Equipo Reditelsa

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