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Quería dejar mi testimonio sobre el trato recibido por parte de Sergio, que ha sido excepcional.
Pensábamos que nos iba a realizar una exposición superficial y las condiciones pero ha sido todo un curso de funcionamiento y ventajas.
Estamos sumamente agradecidos por el trato
Reditelsa es un partner que ha demostrado desde el primer día que comenzamos a trabajar con ellos, que tanto sus conocimientos, profesionalidad, disponibilidad, equipo humano y trato al cliente, están a la altura de cualquier organización tenga el tamaño que tenga. Es un valor seguro para cualquier empresa y espero poder seguir contando con ellos durante muchos años mas.
Muchas gracias por vuestra ayuda. Rapidez, seriedad y buen trabajo. Con gente como vosotros da gusto trabajar.
Servicio excelente.
Estoy muy agradecido a Sergio y al equipo de Reditelsa. Después de contactar con varios proveedores que no terminaban de dar con el producto de seguridad que buscaba, di con Reditelsa, concretamente con Sergio que me entendió a la primera y me ofreció la herramienta que estaba buscando, un servicio excelente y una profesionalidad y dedicación sin igual. Muchas gracias
Doy fe del buen hacer de la empresa Reditelsa. Jamás un sólo problema que me haya disgustado. Hacer notar la profesionalidad y la calidad humana de Sergio y de Jorge que siempre han estado allí para todo lo que los he necesitado, y no han sido pocas veces, resolviendo siempre con eficacia las dificultades con las que haya podido encontrarme. Servicio excelente, producto de calidad y trato exquisito. Top pro. Continuad así. Gracias.
Excelente evangelización recibida en nuestros primeros días con la consola, se aprecia herramienta super potente y configurable para todo tipo de clientes.
El trato personal es inmejorable, altamente recomendados. ¡Muchas gracias!
Llevamos varios años vendiendo la solución de Bitdefender gracias al soporte de Reditelsa.
Un miembro más del equipo. Impagable.
Hemos estado tratando con Sergio de Reditel, S.A. para el tema del Email Security ya que queremos ofrecerlo. La verdad que nos lo ha enseñado a la perfección y nos ha revisado todo lo que estamos usando actualmente, y me ha hecho un buen repaso a todos los productos que no usábamos.
La verdad que ha sido un placer y nos servirá para vender mejor algunos productos que no estábamos teniendo en cuenta.
Quiero hazme Partner de Bitdefender y después de recibir la Demo por parte de Sergio la tecnología es asombrosa. Y una gran profesionalidad de Sergio, 3 horas de Demo y con unas explicaciones muy claras.
Cuando habíamos tirado la toalla con los antivirus por la política de precios absurda de los fabricantes, Reditelsa nos dio otra visión del producto, con la que nos encontramos muy cómodos y muy bien respaldados.
Hace tiempo que trabajo en el sector y es dificil encontrar empresas que presten la dedicación y la atención que nos ha dado Reditelsa.
Desde el primer momento se han preocupado por nuestros problemas para poder darnos las soluciones más concretas y optimas.
Sin duda ha sido todo un acierto y seguiremos trabajando con ellos.
Siempre disponibles para cualquier consulta y buen servicio.
Todos los materiales servidos se adaptan perfectamente a las exigencias pedidas por parte nuestra y de nuestros clientes, sin olvidar el asesoramiento continuo por parte del personal de REDITELSA.
Dentro de nuestra compañía, Reditelsa es uno de nuestros proveedores habituales desde hace años.
Nos proporciona soluciones fiables, resuelve problemas con rapidez y el trato personal es muy agradable y cordial.
Buenos precios, plazos y calidades, e inmejorable servicio. Proveedor de confianza.
Nuestra experiencia con Reditelsa es desde 2005 y siempre ha sido excelente. La comunicación es fluida, buena calidad de sus productos y cumplimiento en las fechas de entrega.
Buen servicio, muy atentos. Buenas condiciones rapidez y flexibilidad
Su exposición ha sido clara y explicativa. Atento y profesional.
Es lo que estoy buscando; un mayorista que este atento de sus distribuidores y no los deje solos…
Muy clara la atencion y muy profesional. Lo que si y lo que no.
Sergio me ha vendido la moto pero he quedado contento; Es muy probable que también compre el casco !!
Estamos trabajando en el proyecto de implementación de la herramienta de backup Acronis con la empresa Reditelsa y estamos sorprendidos por la potencia y facilidad de uso de la herramienta, así como por la amabilidad y buen hacer del equipo personal de Reditelsa. Gracias.
La demo que nos ha presentado Reditelsa sobre el Bitdefender ha sido increíble, tenemos conocimientos de la consola de Bitdefender pero hay muchas opciones que no las habíamos utilizado anteriormente y son muy útiles, les doy un 10 por su dedicación, conocimiento, explicación sobre el producto.
Curso ameno y profundo.
Relación de tiempo invertido con materia impartida buena.
Espectacular Formación
Después de estar en contacto con Reditelsa, me han hecho una presentación de la consola GravityZone para la gestión de nuestros clientes en cuanto a seguridad se refiere, y eso que sólo hemos rozado el 1% de los servicios que nos pueden ofrecer para darle una mejor solución técnica a nuestros clientes.
Literalmente la herramienta y la presentación ha sido IMPRESIONANTE
Da gusto encontrar una empresa que no solamente vende un producto sino que se interesa porque el cliente lo conozca y lo sepa y pueda usar.
Bitdefender MSP: Una herramienta de seguridad impresionante así como la presentación y la demostración de la misma.
La formación realizada por el Equipo de Reditelsa ha sido perfecta. Llevábamos meses con el producto (GravityZone) sin sacarle todo el rendimiento que tiene, tras esta formación hemos decido implantarlo en nuestros sistemas y ofrecerlo a nuestros clientes.
Desde 2014 soy cliente particular de Bitdefender, y he tenido los mejores resultados en cuanto a seguridad; pues me dedico a ello de forma profesional.
En 2020 decidí dar el salto y vender el producto que tanto me ha convencido y salvado de amenazas en estos años, si ya lo recomendaba, ahora soy firme escudero de esta marca.
Muchas gracias a Jorge por dar la información tan detallada y específica, no ha dejado lugar a la existencia de dudas posibles.
Agradezco la atención recibida y sobre todo las asistencias remotas realizadas las cuales me han permitido dar una paso hacia adelante en cuanto a la mejora de la seguridad para nuestros clientes.
Excepcional trabajo del Equipo de Reditelsa.
No habíamos trabajado nunca con Reditelsa. Acudimos a ellos tras una incidencia con Bitdefender.
Desde el primer momento, Sergio Vuelta se preocupó por nuestro caso, se volcó con nosotros en explicarnos el problema, darnos la solución y comentarnos un modelo de negocio que se adapta perfectamente a nuestro portfolio.
El nivel técnico, resolutivo y buen hacer de Sergio y Jorge, y por extensión, de Reditelsa es excelente, habiendo fidelizado a un partner en la primera llamada.
Me gustó mucho la presentación de Sergio muy buena. El software tiene muy buena pinta, con muchas opciones y a un coste muy bueno. Vamos a probarlo y a desplegarlo en nuestros equipos lo antes posible.
La presentación de Reditelsa muy buena. El software tiene muy buena pinta, con muchas opciones y a un coste muy muy bueno. Vamos a testearlo y a desplegarlo en nuestros equipos lo antes posible.
La solución de copias de seguridad en la nube de ACRONIS abarca todas las posibles necesidades de los clientes. Nos ofrece la oportunidad de completar la oferta con nuestros servicios de gestión de backup, ofreciendo protección contra la perdida de datos ante amenazas del tipo ransomware ó secuestro.
El modelo de pago por uso que ofrece Reditelsa es importante para nosotros.
En resumen, nos ofrece la flexibilidad para pagar sólo por los servicios que facilitamos a nuestros clientes, incentivando la venta de la solución ACRONIS BACKUP CLOUD con su política de precios.
Buscaba una copia de seguridad en la nube de marca blanca y a precio competitivo para mis clientes. La he encontrado en Reditelsa y con muchas más ventajas de las que esperaba obtener.
El trato por el equipo de Reditelsa y en especial de Sergio y Jorge ha sido perfecto, ágil, eficiente, cercano y sobretodo lo que más valoro es que se centran en el cliente e intentan darle la solución que necesitan.
El conocimiento del producto GravityZone es perfecto y la atención y formación personalizada fue de 10.
Buscábamos una solución profesional de copias de seguridad para garantizar la integridad de los datos de nuestros clientes en esta época en la que el ransomware está haciendo tanto daño y la solución de Acronis nos pareció la más profesional.
Por otro lado, el modelo de pago por uso que ofrece Reditelsa era justo lo que buscabamos para pagar sólo por los servicios que facilitamos a nuestros clientes y no atarnos a cuotas fijas.
Excelente trato comercial. Un gran producto de copia de seguridad en la nube, con un valor añadido muy interesante.
Buena presentación y gran producto, Acronis Cloud Backup, que encaja perfectamente en las necesidades de nuestros clientes. Perfecto por parte de Reditelsa.
Estupenda demostración la que hemos recibido esta mañana de Sergio Vuelta, nos ha encantado el producto y el enfoque de Reditelsa.
Llevo utilizando Bitdefender desde hace mas de dos años, convencido del producto, pero con ciertas carencias en el servicio postventa hasta que hace unos meses, con el cambio de mayorista, ahora Reditelsa, y una vez recibido el soporte técnico adecuado, estoy sacando un mayor aprovechamiento de las posibilidades que ofrece.
Mi felicitación al equipo técnico, en mi caso Sergio y Jorge, por la rapidez y calidad en el soporte técnico que nos han prestado.
Los conocimientos demostrados sobre la herramienta, el sistema de formación y el trato esquisito de Sergio su grupo técnico es del todo encomiable, 10 sobre 10.
Si se aúnan la predisposición al buen servicio y la profesionalidad con un amplio conocimiento de Bitdefender en una figura, podemos asegurar al 100% que Reditelsa ha sido nuestra mejor elección en mucho tiempo.
Simplemente un 10.
Conocimos Reditelsa gracias vender las soluciones de BitDefender y estamos muy contentos. El trato humano que ofrece esta compañía es realmente diferencial y nos sentimos muy arropados y apoyados por ellos en todo momento. Mención especial a Sergio Vuelta y a Jorge Alonso, siempre atentos y ayudándonos. Han conseguido que podamos ofrecer un servicio mejor, un precio más económico y garantía de éxito, con una herramienta muy potente.
Me ayudaron en todo momento en mi primera instalación y estoy convencido de que no dudaran en volver a ayudarme en las siguientes.
Se tomaron todo su tiempo pero lo dejamos funcionando sin ningún problema. Además el técnico que me atendió, en los ratos muertos, daba conversación… muy de agradecer (en vez de las odiosas musicas de espera).
Excelente servicio , rápidos y eficaces , me ha gustado mucho la explicación de Sergio Vuelta y Jorge Alonso sobre el uso de Bitdefender GravityZone y el uso de las políticas. Muchas gracias .
Quiero agradecer al equipo de Reditelsa su implicación con el trabajo que desempeñan.
La consola de Bitdefender es una gran herramienta para gestionar la seguridad de los equipos de tu red. Tiene grandes funcionalidades poca dificultad en su manejo y si tienes alguna duda siempre hay gente a la que le puedes preguntar.
He recibido por parte del equipo de Reditelsa, una explicación y una atención excelente. Me han resuelto las dudas de forma muy precisa y muy clara. Ha hecho que el manejo del panel de control, así como de toda la aplicación en general sea muy fácil y efectiva.
Gracias.
Agradecer al equipo de Reditelsa por enseñarme todas las bondades y la sencillez de los servicios de Bitdefender. Da gusto encontrarse con un equipo de profesionales que se vuelcan en ofrecer todo el apoyo necesario para el buen funcionamiento de un proyecto, que en mi caso estoy empezando.
Desde el primer segundo en el que contacté con Sergio Vuelta se volcó en ayudarme con todo lo que fuera necesario para que empezara nuestro primer proyecto en conjunto. No escatimo tiempo ni esfuerzos en enseñarme tanto el acceso como las funcionalidades del producto. Sabe hacer muy bien su trabajo y ademas con un trato exquisito. Seguro que haremos muchas cosas juntos con Reditelsa. Da gusto trabajar con gente tan eficiente.
Reditelsa y sus técnicos son excelente en su trabajo, se toman los problemas de los clientes como propios y son una inestimable ayuda para los que nos estamos iniciando en los productos. Gracias a todos.!!!!
No tengo por costumbre pronunciarme en estos foros, pero he de reconocer, que en los 21 años de profesión dedicado a la dirección de empresas para el desarrollo de software verticalizado y prestando servicios de seguridad y buenas practicas a nuestros clientes, es la primera vez que se cruza en mi camino una empresa como Reditelsa, compartimos filosofia de trabajo y buscamos hechos no razones. He podido comprobar de primera mano su alto grado de profesionalidad y su vocación de servicio de la manos de Sergio Vuelta, quien nos ha prestado una ayuda inestimable y nos ha permitido desplegar en pocas horas Bitdefender. En los últimos años hemos analizado diversos productos de seguridad con servidor basado en Cloud, la diferencia es clara, Bitdefender en colaboración con Reditelsa es una apuesta segura.
Tras varios problemas con diferentes mayoristas de servicios, contactamos con esta compañía y mas concretamente con dos personas (Juan Francisco Garzón y Sergio Vuelta) preparadas tanto tecnicamente como comercialmente, cosa difícil de encontrar hoy en día. Gracias a esta empresa y a estas dos personas hemos encontrado, la solución ideal a nuestros problemas y los de nuestros clientes, consiguiendo un servicio tan rápido como eficaz así como económico. ENHORABUENA!!!!
Desde un principio me asombró la facilidad y sencillez con la que se pueden administrar y regular tal cantidad de opciones que ofrece Bitdefender mediante unos simples clicks desde tu consola, esta modalidad de MSP que ofrece Reditelsa de la que no disponíamos anteriormente hace todo mucho más sencillo, además del excelente servicio ofrecido así como la paciencia y herramientas puestas en práctica para solucionar cualquier problema que pudiéramos tener. Una opción más que acertada y recomendable.
Gracias a Reditelsa, en Info 21 – Informática & Internet ofrecemos a nuestros clientes servicios de calidad en materia de seguridad informática y protección de la información, gestionados con nuestra marca. Un placer tratar con Sergio Vuelta para estas cuestiones.
Gracias a un cambio de mayorista que realizó Bitdefender, he conocido a Reditelsa y su equipo de profesionales, los cuales me han impactado desde el primer momento en varios aspectos. En lo profesional, por haber atendido siempre todas mis consultas de una manera muy rápida y eficaz. En lo humano, por ofrecer un trato mucho mejor que otros mayoristas. En lo económico, por ofrecer el mismo producto a un coste por unidad mucho mas competitivo que el anterior mayorista. Y, no en el último lugar, en lo ético, por facturar únicamente por los servicios/productos usados, y no por los reservados como lo hacía el anterior mayorista. Gracias Bitdefender por el cambio. Muchas gracias Reditelsa, Sergio Vuelta y Jorge Alonso por vuestro trato y profesionalidad.
Me ha parecido los productos tal como los distribuye Reditelsa, una forma de aumentar el valor añadido de mi cartera de productos y a la ver dar una imagen más profesional a mis clientes y futuros clientes.
Como es habitual con Reditelsa , siempre con una atencion tecnica y humana inmejorable en esta ocasion con el producto de Acronis Backup Cloud , que tras una certera explicacion, algo tan complejo tecnicamente hablando como es el almacenamiento en cloud, se convierte en algo muy sencillo de gestionar. Muchas gracias Reditelsa.
Perfecto conocimiento del producto, amabilidad, disposición y profesionalidad. Conocedores de la realidad del mercado…
Normalmente no lo haría por falta de tiempo pero en esta ocasión no quiero dejar de escribir unas palabras agradeciendo, no solo el buen trato recibido por Reditelsa y concretamente, y primero, por parte de Jorge Alonso y posteriormente y hace solo unos momentos por Sergio Vuelta, por su pronta respuesta y por la cantidad y calidad de la información recibida por estas dos personas, por su disponibilidad, y sobretodo y especialmente por todo lo que nos ha explicado y detallado Sergio en cuanto a las funcionalidades de Bitdefender quedándonos sorprendidos de que no se nos hubiese hecho llegar con anterioridad dicha información de extrema utilidad e importancia. Sin mas nos reiteramos en nuestro agradecimiento a ambas persona y a su buen hacer, profesionalidad y buen trato. Un cordial saludo, Francisco Javier Román Director Ejecutivo OpenLine mobile SL
A la hora de preguntar cualquier cosa, no sólo te informan del producto, sino que se introducen técnicamente dentro del producto, explicándote en detalle todo el proceso. Para departamentos técnicos, es un placer encontrar a gente como REDITELSA, saben de que hablan !!
He contactado con el equipo de Reditelsa y estoy deslumbrado de su amabilidad y profesionalidad, han tenido el detalle de darme un formación rápida pero intensa, y muy bien explicada, su atención es de matricula de honor. Aportan ademas todos los datos y precios necesarios para emprender una nueva etapa de posibilidades en este mundo tan complicado, muchas gracias.
Alguien que realmente ofrezca un producto de Cloud Backup, con un valor añadido y a un precio coherente.
La atención comercial ha sido excelente por parte de Sergio Vuelta ya que llevamos buscando años soluciones como estas para nuestros clientes y el en breves minutos nos ha aclarado aquello que hasta ahora nadie había conseguido. Muchas Gracias por su gestión.
Después de años trabajando con distintas soluciones para las Pymes, hemos encontrado por fin una solución que facilita el acceso al antivirus a todos los niveles. Bitdefender, es fácil de instalar, de mantener y de vender. La única parte que nosotros mejoraríamos es la experiencia en la instalación con soluciones previas ya instaladas de otros fabricantes. Se hace lenta la instalación por la desinstalación del producto de terceros. Por el resto creo que es una solución bastante buena, y que realmente se eleva sobre la competencia de manera muy destacada.
Soluciones concretas y reales para grandes problemas en un nicho donde el mayorista tradicional se queda corto o simplemente no llega, tanto por soporte, conocimiento o lentitud.
Nuestra relación comercial con Reditelsa se remonta bastantes años atrás y siempre hemos recibido una atención de calidad y un servicio muy profesional. Esto lo consiguen gracias a su larga experiencia en el mercado IT y su completa dedicación al cliente.
Aporta automatización a la tarea de Backup, te puedes despreocupar. Y pone sentido común en el Almacenamiento a utilizar, ahorrando recursos. Sencillo, rápido y ahorrativo. Un placer despreocuparse de estas tareas.
Los productos de White Bear Solutions demuestran el buen hacer sobre la tecnología española. Su aceptación está avalada por múltiples empresas nacionales en diversos ámbitos. Su puerta al mercado exterior está abierta al ser productos europeos, lo que corta las suspicacias sobre intervenciones, no deseadas, como ocurre con algunos productos y servicios no europeos.
Aportando valor y ayuda al distribuidor, y buscando nuevas soluciones, en este complicado mundo… Gracias.:-)
Van más alla… Su capacidad para asesorar a sus clientes con los problemas asociados a Cryptowall y similares fue realmente impresionante.
La tendencia lógica de las empresas hoy en día es reducir esfuerzos en la gestión de recursos en soluciones comodity como los servidores de correo y lo más importante no dedicar grandes esfuerzos a la administración en seguridad y no dedicar los recursos altamente cualificados a dichos servicios. Parla de Spamina aporta todo esto al coste deseado.
Parla de Spamina es una solución integral de correo, orientada a empresas nacionales con el fin de no sacar los capitales nacionales a empresas extranjeras del tipo Google y/o Microsoft, y poderle ofrecer a nuestros clientes una solución de total confianza.
SPAMINA es la solucion ideal para la pyme española, integra perfectamente la idea de poco “esfuerzo IT “ para una gran servidor de correo en la nube, es mucho mas sencillo que GOOGLE o Office 365 y sobre todo tienes un telefono donde llamar !!
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